Over HAMER

Hoe HAMER werkt

HAMER start met alleen ophalen. Je haalt een gewonnen artikel zelf bij de verkoper op; er wordt niets verzonden en er zijn geen verzendkosten.

Een bod is bindend — Je kunt een correct omschreven artikel niet weigeren omdat je van gedachten bent veranderd of het elders goedkoper zag.
Controleren voor overdracht — Bij het afhalen controleer je het artikel eerst. De overdrachtscode komt pas vrij nadat je het artikel in orde hebt bevonden.
Probleem melden blokkeert de overdracht — Meld je een wezenlijk verschil met de advertentie, dan blijft het artikel bij de verkoper en wordt de zaak beoordeeld. Er volgt nooit automatisch een terugbetaling.
Particulier of zakelijk — Bij een zakelijke verkoper gelden je wettelijke consumentenrechten, waaronder herroeping waar die van toepassing is. Bij een particuliere verkoper bestaat geen algemeen bedenkrecht.
Afhaallocatie — Vóór de koop zie je alleen de plaats. Het precieze adres wordt pas gedeeld nadat de betaling is bevestigd.

De volgorde van veilingen in je feed wordt bepaald door:

Resterende tijd — Veilingen die het eerst aflopen staan bovenaan.
Jouw filters — Categorie, staat, prijs, afstand en bezorgvoorkeur die je zelf instelt.
Jouw keuze van tabblad — Bij Volgend zie je alleen verkopers die je volgt en veilingen die je bewaarde.
Afstand tot jou — Alleen als je zelf een locatie of maximale afstand hebt ingesteld.
Jouw gekozen interesses — De categorieën die je zelf koos bij de start of aanpaste in Instellingen krijgen wat voorrang.
Jouw activiteit op HAMER — Categorieën waarin je zelf favorieten bewaarde of bood. Wij gebruiken hiervoor geen chatinhoud en geen gegevens van buiten HAMER.
Populariteit van een veiling — Het aantal biedingen en favorieten telt licht mee.
Ontdekking — Een vast deel van de plekken blijft gereserveerd voor veilingen buiten je interesses, zodat je nieuwe vondsten blijft zien.

Verkopers kunnen bij HAMER geen hogere plek in de lijst kopen. Er is geen betaalde plaatsing en geen gesponsorde positie.